Hindi ka papayagan ng Android na mag-install ng mga app: mga pahintulot, pagharang, at solusyon

  • Karamihan sa mga error kapag nag-i-install ng mga app sa Android ay dahil sa mga pangunahing problema sa koneksyon, libreng espasyo, o pansamantalang pagkabigo sa Google Play Store.
  • Ang wastong pagpapagana ng mga pahintulot sa pag-install mula sa mga hindi kilalang pinagmulan at paggamit lamang ng mga APK mula sa mga mapagkakatiwalaang pinagmulan ay susi sa lubos na paggamit ng Android nang hindi inilalagay sa panganib ang iyong telepono.
  • Maaaring harangan ng mga parental control, agresibong antivirus software, o mga lumang bersyon ng system ang mga pag-install hangga't hindi inaayos o na-update ang mga ito.
  • Kung magpapatuloy ang problema pagkatapos i-reset ang mga setting at sa huli ay ibalik ang device, malamang na may isyu sa hardware o server na nangangailangan ng teknikal na suporta.

Hindi ka pinapayagan ng Android na mag-install ng mga app

Kung ang telepono mo ay magbibigay sa iyo ng babala na Hindi ka pinapayagan ng Android na mag-install ng mga appKung ang iyong mga download ay natigil sa "pending" o hindi man lang nagsisimula ang progress bar, huwag mag-alala: isa ito sa mga pinakakaraniwang problema at halos palaging may simpleng solusyon. Kadalasan, ito ay dahil sa isang simpleng bagay tulad ng kakulangan ng espasyo sa storage, mahinang koneksyon sa internet, o isang setting ng seguridad na hindi sinasadyang nabago.

Sa gabay na ito, makikita mo ang kumpletong paliwanag, sa karaniwang Espanyol at walang kakaibang teknikal na jargon, ng Lahat ng karaniwang dahilan kung bakit hinaharangan ng Android ang pag-install ng app (mula sa Google Play, iba pang app store, o sa pamamagitan ng APK) at, higit sa lahat, kung paano ayusin ang mga ito nang paunti-unti. Makikita mo rin kung ano ang mangyayari sa iPhone kapag may nangyaring katulad, para magkaroon ka ng kumpletong pangkalahatang-ideya kung pamilyar ka sa parehong sistema.

Kailan makatuwiran na maghinala na hinaharangan ng Android ang mga app?

Bago tayo magsimulang mag-isip nang hindi sinasadya tungkol sa mga setting, mainam na tukuyin muna natin nang maayos ang problema. May mga malinaw na sitwasyon kung saan masasabi natin na Pinipigilan ng Android ang mga user na mag-install ng mga app o kumpletuhin ang mga pag-download.:

  • Naka-freeze ang mga download sa Google Play nasa "pending" o nasa 0% at hindi sila natatapos.
  • Hindi ka maaaring mag-install o mag-update ng mga app o laro. mula sa Play Store, ni sa nilalaman tulad ng mga libro o iba pang mga item mula sa Google Play.
  • Ayaw bumukas ng Google Play Store, kusa na lang itong nagsasara o may lilitaw na blangko o permanenteng error screen.
  • Sinusubukan mong mag-install ng APK file mula sa browser o mula sa ibang tindahan at hindi man lang sinisimulan ng Android ang proseso o nagpapakita sa iyo ng babala sa seguridad na hindi mo alam kung paano lutasin.

Kung mapunta ka sa alinman sa mga sitwasyong ito, oras na para sundin ang lohikal na pagkakasunod-sunod ng mga pagsusuri at huwag nang basta-basta subukan ang mga bagay-bagay. Sa karamihan ng mga kaso, sapat na ang ilang pagsasaayos. i-download muli at i-install ang mga app nang normal.

Mga pangunahing pagsusuri: koneksyon, espasyo, petsa, at mga pag-restart

Ang unang hakbang ay alisin ang mga pinakasimpleng problema. Maraming isyu ang maaaring malutas sa pamamagitan ng pagsuri sa Koneksyon sa internet, libreng storage, mga update ng system, at pag-restart ng mobile deviceMukhang napaka-basic lang nito, pero ito mismo ang inirerekomenda ng Google at iba pang mga tagagawa dahil kadalasan itong gumagana.

Suriin ang iyong koneksyon sa Wi-Fi o mobile data

Para mag-download ng mga app, kailangan mo ng matatag na koneksyon, hindi lang limitado ang saklawMinsan naka-ilaw ang icon ng Wi-Fi o data, pero napakahina naman ng aktwal na koneksyon kaya hindi man lang nagsisimula ang pag-download.

  • Kailan man maaari, Kumonekta sa isang maaasahang Wi-Fi network sa halip na gumamit ng mobile data.
  • Kung gagamit ka ng datos, siguraduhin na Maganda ang saklaw mo. at hindi mo pa nauubos ang data allowance mo o nasa lugar ka na may intermittent signal.
  • Magbukas ng iba pang app na nangangailangan ng internet (halimbawa, YouTube o browser) para makita kung Normal na naglo-load ang mga pahina at video..
  • I-on at i-off ang Wi-Fi at mobile data, at kung kaya mo, Subukan ang ibang Wi-Fi network o tingnan kung gumagana nang maayos ang parehong network na iyon sa ibang mga mobile phone.

Maaari ring mangyari na ang pag-download ay nagsisimula at naantala sa kalagitnaan ng proseso. error sa networkSa mga kasong ito, sapat na upang matiyak na ang koneksyon ay matatag at Ulitin ang pag-download habang nakabukas ang Play Store.Panoorin kung titigil ulit ito. Kung mobile data lang ang problema, pilitin itong mag-download gamit ang Wi-Fi at tiyaking wala kang nakatakdang limitasyon sa pag-download.

Kumpirmahin na mayroon kang sapat na libreng espasyo

Isa sa mga pinakamadalas na dahilan kung bakit hindi pinapayagan ng Android ang pag-install ng app ay kasing simple nito: wala nang natitirang libreng imbakan O halos wala ka nang natitirang espasyo. Kung matukoy ng system na nasa limitasyon ka na, direkta nitong hinaharangan ang mga update at mga bagong instalasyon.

  1. Buksan ang app setting sa iyong Android mobile o tablet.
  2. Ipasok ang seksyon Imbakan (maaaring bahagyang mag-iba ang pangalan depende sa tatak).

Kung makakatanggap ka ng mga babala na puno ang memorya o makita iyon Wala pang 1 GB ang available mong storageMalamang na iyon ang salarin. Kung ganoon, oras na para maglinis.

  • alisin mga app na hindi mo ginagamit, mga lumang laro, mga dobleng app, atbp.
  • Burahin mga larawan, video, o malalaking file na maaari kang lumipat sa cloud o sa isang computer nang mas maaga.
  • Sa Android, pumunta sa mga app na kumukuha ng pinakamaraming espasyo at i-clear ang cache kung kailan pwede.
  • Ang mga tool tulad ng Google Files ay nakakatulong upang mahanap mga junk file, mga duplicate, at mga lumang download na hindi mo na kailangan.

Kung ang iyong problema ay paulit-ulit dahil nauubusan ng memorya ang iyong telepono, isaalang-alang ang paggamit ng microSD card (kung sinusuportahan ito ng iyong modelo) para mapalawak ang storage. Mahalaga na ang card ay may magandang kalidad at may mahusay na bilis ng pagbasa at pagsulat upang maiwasan ang paglikha ng mga bottleneck, at na tingnan mo ang mga setting kung Maaari mong ilipat ang ilang app at data sa SD card..

I-update ang iyong Android system kung may mga bagong bersyon na available.

Isa pang karaniwang sanhi ng mga pag-crash ng app ay ang pagkakaroon ng isang luma o kilalang may bug na bersyon ng AndroidBukod pa rito, ang ilang kasalukuyang aplikasyon ay hindi na tugma sa mga lumang bersyon ng sistema.

  1. Buksan setting sa iyong telepono.
  2. Ipasok Sistema at pagkatapos ay sa Pag-update ng software o Pag-update ng system.
  3. Hintayin ang cellphone Tingnan kung may mga bagong bersyon magagamit.
  4. Kung may lumabas na update, sundin ang Mga tagubilin sa screen para sa pag-download at pag-install nito.

Sa mga lumang mobile phone, lalo na kung naka-on ka pa rin Android 2.2 o mga katulad na bersyonMaaaring tumigil nang maayos ang paggana ng Google Play dahil hindi na sinusuportahan ang system. Sa ganitong mga kaso, pinakamahusay na makipag-ugnayan sa tagagawa o isaalang-alang ang pagpapalit ng iyong device.

Isara at buksan muli ang Google Play Store

Minsan ang problema ay nasa store app lamang, hindi sa buong sistema. Ang isang mahusay at mabilis na paraan ay Isara nang lubusan ang Google Play Store at buksan muli ito:

  1. Mag-swipe pataas mula sa ibaba ng screen para buksan ang kamakailang pagtingin sa mga app.
  2. Paghahanap Google Store Play at i-slide ito pataas para tuluyan itong isara.
  3. Bumalik sa desktop at buksan itong muli. Play Store.

Dahil nakapasok ka na, i-tap ang iyong larawan sa profile, pumasok sa Pamahalaan ang mga app at device (o "Aking mga app") at tingnan kung mayroon maraming update sa pila na gumagamit ng lahat ng bandwidth at humaharang sa mga bagong instalasyon. Kung gayon, hayaan silang matapos o huminto nang kaunti.

I-restart ang iyong telepono para maalis ang mga natigil na proseso

Maaaring parang klise ito, ngunit ang pag-restart ng iyong device ay kadalasang nakakatulong nang malaki. Kapag hindi mo ito pinapatay nang ilang linggo, Maaaring maantala ang mga panloob na proseso at serbisyo, kasama na ang app store.

  1. Pindutin nang matagal ang pindutan sa.
  2. Mag-click sa Tanggalin o en I-restartgaya ng sa tingin mo.
  3. Kung hindi ito tumugon, pindutin nang matagal ang power button nang ilang segundo hanggang sa Patay ang telepono at saka muling bumuhay..

Makakatulong din ang simpleng pag-restart i-clear ang bahagi ng pansamantalang cache ng sistema, napakaraming partikular na error ang nawawala nang hindi na kailangang gumawa ng mas matinding hakbang.

Suriin ang petsa at oras sa device

Isang detalye na kadalasang nakakaligtaan ay kung ang mobile phone ay may mali ang pagkakakonfigura ng petsa o orasMaaaring mabigo ang mga secure na koneksyon sa mga server ng Google at iba pang mga tindahan, na haharang sa mga pag-download at pag-install.

  1. Buksan setting at pumapasok Sistema > Petsa at Oras (maaaring bahagyang mag-iba ang pangalan).
  2. Suriin kung ang mga opsyon "Awtomatikong itakda ang oras" y "Awtomatikong itakda ang time zone" ay isinaaktibo.
  3. Kung sila ay may kapansanan, buhayin sila at maghintay ng ilang minuto para makita kung naayos na ang problema.
  4. Kung na-activate na ang mga ito at tama ang lahat, i-reboot ang device at subukang mag-install muli ng app.

Kung pagkatapos ayusin ang petsa at oras ay nakakaranas ka pa rin ng parehong problema, malamang na ang installation block ay may kinalaman sa iba pang mga salik sa koneksyon, imbakan, o seguridad na makikita natin sa ibaba.

Kapag hindi nagsisimula ang pag-download, naantala, o lumitaw ang isang pangkalahatang error

Hindi ka pinapayagan ng Android na mag-install ng mga app

Minsan, kahit na may maayos na koneksyon at libreng espasyo, natigil pa rin ang tindahan sa "pag-download" nang hindi umuusad, at nagbibigay ng error ang mga pag-install sa kalagitnaan ng proseso.error 103 sa Androido hindi natatapos ang pag-update ng mga app. Sa mga ganitong pagkakataon, kailangan mong tumingin nang kaunti lampas sa mga pangunahing kaalaman at Suriin ang parehong Google Play at ang mga setting ng system mismo..

Download na hindi nagsisimula o natigil sa "Pending"

Isa sa mga pinakakaraniwang problema ay kapag pinindot mo ang "Install", ang app ay natigil sa isang... walang katapusang estado ng paghihintayKung nasuri mo na ang iyong koneksyon sa internet, dapat mong sundin ang mga hakbang na ito:

  • Kinukumpirma iyon Walang ibang pangunahing pag-download o pag-update. kasalukuyang available sa Play Store.
  • Isara ang lahat ng kamakailang binuksang app, kabilang ang Google Play, at bumalik sa buksan lang ang tindahan.
  • Ulitin ang pag-install at tingnan kung kahit man lang lumalabas ang progress bar.
  • Kung nararanasan mo pa rin ang parehong problema, lumipat sa mas mabisang solusyon: I-clear ang cache at data ng Google Play Store.

I-clear ang data at cache ng Google Play Store

Kapag ang isang tindahan ay kumikilos nang kakaiba, isa sa mga pinakamabisang hakbang ay I-clear ang cache at data ng Play StoreHuwag mag-alala, hindi nito mabubura ang iyong mga naka-install na app o mga binili, nire-reset lang nito ang store app.

  1. Pumunta sa setting > aplikasyon.
  2. Maghanap at pumasok Google Store Play.
  3. Ipasok Imbakan (o katulad).
  4. Mag-click sa I-clear ang cache at pagkatapos ay sa Tanggalin ang data.

Pagkatapos nito, maraming internal na proseso sa Play Store ang muling magsisimula at karaniwan nang mawala ang mga error ng mga natigil na pag-download (error DF-DFERH-01Maaari mong ilapat ang parehong estratehiya sa iba pang mga app store na nabigo sa iyo, tulad ng mga tindahan ng tagagawa o mga alternatibo.

Mga posibleng pagkawala ng serbisyo o pagkabigo ng mga serbisyo ng Google

Bagama't hindi ito nangyayari araw-araw, maaari itong mangyari na Nagkakaproblema ang mga server ng GoogleSa ganitong kaso, kahit gaano mo pa i-adjust ang iyong telepono, hindi maglo-load nang maayos ang Play Store o magpapakita ng mga random na error.

Kapag may hinala kang ganoon dahil Gumagana ang iyong koneksyon at ang iba pang mga website ay gumagana nang perpekto.Tingnan ang social media tulad ng Twitter/X sa pamamagitan ng paghahanap ng mga terminong tulad ng "Google Play down" o katulad nito. Kung makakita ka ng maraming taong nagrereklamo nang sabay-sabay, wala kang ibang pagpipilian kundi ang hintayin mong malutas ng Google ang isyu.

Mga paghihigpit at kontrol ng magulang na humaharang sa mga app

Ang isa pang aspeto na dapat suriin ay ang mga paghihigpit sa nilalaman at seguridadAng Android at iOS ay parehong may mga sistema ng kontrol ng magulang, mga limitasyon sa edad, mga filter ng nilalaman, at mga setting ng seguridad na maaaring pumigil sa pag-install ng ilang partikular na application o anumang app mula sa labas ng mga opisyal na tindahan.

Tingnan kung mayroon ka nito sa Google Play Aktibong kontrol ng magulang, mga paghihigpit sa edad o mga paghihigpit sa uri ng nilalaman. Sa iPhone, tingnan ang Mga Setting > Oras ng Screen > Mga paghihigpit sa nilalaman at privacyKung ibinabahagi mo ang iyong mobile phone sa mga menor de edad o gumagamit ng mga pinaghihigpitang profile, karaniwan na Ang mga opsyong ito ay maaaring ang dahilan kung bakit hindi mo makumpleto ang pag-install..

Pag-install ng mga app mula sa labas ng Google Play: mga hindi kilalang mapagkukunan at APK

Ang isa sa mga mahusay na bentahe ng Android ay ang kakayahang Mag-install ng mga app mula sa labas ng Play Store gamit ang mga APK file o mga alternatibong tindahan. Ngunit ang kalayaang ito ay may kasamang mga kontrol sa seguridad na, kung hindi mo alam kung paano gamitin ang mga ito, ay maaaring humantong sa patuloy na mga mensahe ng error at mga pagharang sa tuwing susubukan mong mag-install ng isang bagay "nang mag-isa."

Bukod pa rito, mayroong lalong matinding debate tungkol sa mga app tulad ng Mga programang ReVanced at katulad nito, na nagbabago sa mga serbisyo ng Google at humaharang sa advertisingMaraming gumagamit ang nangangamba na ang mga kamakailang pagbabago sa patakaran sa pag-verify ng developer ng Android ay naglalayong pigilan ang mga ganitong uri ng application, lalo na't nilalabag ng mga ito ang ilan sa mga tuntunin ng serbisyo at maaaring makaapekto sa kita sa advertising ng Google.

Paano gumagana ang "pag-install ng mga hindi kilalang app" sa Android 8 at mas bago

Simula nang gamitin ang Android 8.0 Oreo, nawala na ang klasikong pandaigdigang setting na "unknown sources" gaya ng alam natin, ngunit pinapayagan pa rin ng sistema ang pag-install ng APK. Ang kaibahan ay ngayon ang Ang pahintulot ay pinamamahalaan ng bawat app.para ikaw ang magdesisyon kung aling mga application ang maaaring mag-install ng mga file.

Ang karaniwang daloy ay ito: magda-download ka ng APK file mula sa Chrome o ibang browser At kapag sinubukan mong buksan ito para i-install, babalaan ka ng system na ang app ay walang pahintulot na mag-install ng hindi kilalang software.

  1. Mag-click sa setting kapag lumitaw ang babala.
  2. Isaaktibo ang pagpipilian "Payagan ang mga pag-download ng app" o "Payagan mula sa pinagmulang ito" para sa browser na pinag-uusapan.
  3. Bumalik at i-tap ang I-install sa screen ng APK, sinusuri ang mga pahintulot na hinihiling nito.

Kapag tapos na iyon, mai-install na ang application at magagamit mo na ito nang normal. Tandaan na, sa ilang mga kaso (tulad ng Fortnite sa pamamagitan ng Epic Games Store), ang unang APK ay mag-i-install lamang ng isa pang store, na pagkatapos ay hihingi muli ng pahintulot. mag-install ng mga app mula sa bagong pinagmulang iyon.

Kung may makita kang notification sa notification bar... bawiin ang permiso Kung ibibigay sa browser, nasa iyo ang desisyon kung pananatilihin mo ito o idi-disable para sa karagdagang seguridad. Maaari kang bumalik sa mga advanced na setting sa ibang pagkakataon upang pamahalaan kung aling mga app ang pinapayagan mong mag-install ng mga APK.

Mga setting path para paganahin o huwag paganahin ang mga hindi kilalang pinagmulan sa bawat app

Depende sa tagagawa, ang eksaktong landas upang makarating sa menu na ito ay nag-iiba, ngunit ang ideya ay palaging pareho: ang pagpasok sa isang seksyon ng espesyal na pag-access sa application kung saan maaari mong piliin kung aling mga app ang maaaring mag-install ng third-party software.

Ang ilang mga halimbawa: karaniwang mga ruta ayon sa tagagawa

  • "Purong" Android (Pixel, OnePlus, Motorola, Nokia): Mga Setting > Mga app at notification > Espesyal na access sa app > I-install ang mga hindi kilalang app.
  • Huawei at Honor: Mga Setting > Seguridad at privacy > Mga karagdagang setting > Mag-install ng mga app mula sa mga panlabas na mapagkukunan.
  • Xiaomi: Mga Setting > Privacy > Pamahalaan > Espesyal na access sa app > I-install ang hindi kilalang app.
  • Samsung: Mga Setting > Biometrics at seguridad > Mag-install ng mga hindi kilalang app.

Sa lahat ng pagkakataon, makakakita ka ng listahan ng mga aplikasyon (mga browser, mga tagapamahala ng filemga alternatibong tindahan…) at maaari mo isa-isa na i-activate o i-deactivate ang pahintulot para mag-install ng software mula sa bawat isa sa mga ito.

Mga hindi kilalang pinagmulan sa Android 7.0 at mga mas luma

Kung ang iyong telepono ay nasa Android 7.0 Nougat pa rin o mas lumang bersyon, ang pamamaraan ay bahagyang naiiba, dahil ang pandaigdigang opsyon ng "hindi kilalang pinagmulan" na nakakaapekto sa buong sistema.

  1. Ipasok setting mula sa menu ng mga app.
  2. Hanapin at buksan ang seksyon para sa Katiwasayan.
  3. Lagyan ng tsek ang kahon "Hindi kilalang pinanggalingan".
  4. Tanggapin ang babala sa seguridad na ipapakita sa iyo ng Android.

Sa mga lumang aparato, kasama ang Android 2.3 o mas maagaBahagyang nagbabago ang landas: Mga Setting > Mga Aplikasyon > Hindi kilalang mga mapagkukunanPareho lang ang konsepto: pinapayagan mo ang system na i-install ang anumang APK na na-download mula sa labas ng Google Play.

Mga panganib at pag-iingat kapag gumagamit ng mga APK at alternatibong tindahan

Ang pagpapagana ng pahintulot na ito ay nagbubukas ng pinto sa isang mundo ng mga opsyon: mula sa mga advanced na tool hanggang sa mag-root, manood ng mga channel sa TV, o mag-install ng mga app na hindi inaprubahan ng Google, kabilang ang mga binagong bersyon ng mga application na nagdaragdag ng mga karagdagang tampok o nag-aalis ng mga paghihigpit.

Ngunit inilalantad ka rin nito sa panganib na, kung hindi ka mag-iingat, mapupuno mo ang iyong telepono ng malisyosong software, Trojan, at malware na nagnanakaw ng data o magsimulang magpakita ng mga nakakaabala na ad. Ang pag-install ng mga APK mula sa mga random na website ay isang imbitasyon sa problema, gaano man karaming "libreng premium" na bersyon ang ipinapangako nila.

Kung gagamit ka ng mga alternatibong repositoryo tulad ng Aptoide o F-DroidPalaging suriin ang reputasyon ng developer, ang pinagmulan ng code, at mga review ng user. Sa mga napakabukas na merkado, medyo madali itong matagpuan... mga mapanlinlang o minanipulang appKaya naman, mas makabubuting huwag basta-basta maglagay ng kahit ano.

At kung magda-download ka ng mga APK mula sa isang partikular na website, siguraduhing tama ito. opisyal na website ng developer o isang mapagkakatiwalaang mapagkukunanBigyang-pansin ang extension ng file, iwasan ang mga kahina-hinalang pinaikling link, at kung maaari, i-scan ang file gamit ang isang antivirus program bago ito i-install.

Hindi tugma ang bersyon sa iyong Android

Isa pang medyo karaniwang dahilan kung bakit Hindi mai-install ang isang APK kahit na naka-enable ang mga hindi kilalang mapagkukunan. Ang bersyon ng app ay hindi tugma sa bersyon ng iyong Android o sa skin ng gumawa.

Karaniwan itong nangyayari kapag nagda-download ka ng mga APK mula sa mga external link nang hindi sinusuri ang mga minimum na kinakailangan. Sa ganitong kaso, ang tanging makatotohanang solusyon ay maghanap ng bersyon ng app na tugma Gamit ang iyong system (mas luma sa maraming pagkakataon), i-install ito at, kung maayos ang lahat, i-disable ang mga awtomatikong update para hindi ito bumalik sa bersyong hindi sinusuportahan ng iyong telepono.

Iba pang mga salik na maaaring humadlang sa pag-install ng app

Kung nasuri mo na ang koneksyon, espasyo sa imbakan, mga setting ng seguridad, at mga hindi kilalang pinagmulan, ngunit hindi pa rin makapag-install ng mga app, dapat mo nang simulang maghinala ng mas malalalim na isyu tulad ng mga pagkabigo ng software, labis na agresibong mga programang antivirus, o kahit mga problema sa hardware.

Mga antivirus at security layer na nakakasagabal

Hindi laging hindi nakakapinsala ang mga security app: maaaring may ilang antivirus program sa Android mga pasilidad ng bloke na itinuturing nilang mapanganiblalo na kung may kinalaman ito sa mga APK o tindahan maliban sa Google Play.

Kung kamakailan mo lang na-install ang antivirus o security suite at, mula noon, Napansin mo ba na hindi mo na ma-install ang ilang partikular na app?Subukan ito:

  • Buksan ang antivirus app at tingnan ang mga pahintulot at mga panuntunan sa pagharang kaugnay ng mga instalasyon o pag-download.
  • Pansamantalang i-disable ito at subukang muli. i-install ang app na nagbibigay sa iyo ng problema.
  • Kung nai-install ito nang walang error, idagdag mga eksepsiyon para sa mga pinagkakatiwalaang tindahan o isaalang-alang ang paglipat sa ibang solusyon sa seguridad na mas tugma sa normal na paggamit ng mobile phone.
  • Kung gumagamit ka ng mga VPN o iba pang filtering layer, pansamantalang i-disable ang mga ito upang maiwasan ang mga conflict sa network.

Mga problema sa software: i-reset ang iyong telepono bilang huling paraan

Kapag sinubukan mo na ang lahat ng mga naunang hakbang ngunit hindi nagtagumpay, posible na ang sistema ay nasira sa loob, na mayroong malalalim na error sa layer ng pagpapasadya mula sa tagagawa o natigil ang isang update. Sa mga kasong iyon, ang karaniwang pinakamahusay na gumagana ay i-reset ang telepono sa mga setting ng pabrika nito.

Bago gumawa ng kahit ano, tipunin muna ang iyong mga larawan, video, at mahahalagang file sa cloud o sa isang computer, at tiyaking Mayroon ka bang backup ng iyong mga contact, WhatsApp, at iba pang mahahalagang data?Pagkatapos, sundin ang isang pamamaraan na katulad nito (maaaring mag-iba ito depende sa tatak):

  1. Buksan setting at pumasok sa seksyon Sistema o en Backup.
  2. Hanapin ang pagpipilian I-reset o “Pag-reset ng factory data”.
  3. Kumpirmahin na nauunawaan mo na Buburahin nila lahat ng apps at data mo. ng aparato.
  4. Hayaang makumpleto ng telepono ang proseso at mag-restart.

Kapag binuksan mo itong muli, magkakaroon ka ng halos bagong-bagong sistema. Sa isip, bago ibalik ang lahat ng iyong mga app, Subukang mag-install ng isang pangunahing aplikasyon Tingnan ang Google Play para makita kung nawala na ang problema. Kung hindi mo pa rin mai-install kahit na matapos ang kumpletong pag-format, maaaring ibang isyu na ito. isang pagkabigo sa hardware o isang bagay na napaka-espesipiko na dapat suriin sa isang teknikal na serbisyo.

Nakabinbing mga update sa layer ng tagagawa

Hindi lang ang pangkalahatang bersyon ng Android ang mahalaga: maraming brand ang nagdaragdag ng sarili nilang layer na may mga karagdagang feature na na-update din. Kung mayroon ka isang nakabinbing pag-update ng sistema (mula sa Samsung, Xiaomi, atbp. layer), maaari itong magdala ng mga pag-aayos ng bug para sa mga error sa app store.

Bumalik sa Mga Setting > Sistema > Pag-update ng system at tingnan ang katayuan. I-activate ang awtomatikong pag-update Kadalasang mainam na ideya na iwasang ma-stuck sa isang bug na naayos na sa mga mas bagong bersyon.

Kailan dapat isipin ang mga problema sa hardware

Bagama't hindi ito karaniwan, kung minsan ang mga pisikal na pagkabigo ay maaaring makaapekto sa pag-install ng aplikasyon. Halimbawa, ang isang nasirang internal memory o mga sirang sektor Maaari silang maging sanhi ng hindi pagkakasulat ng system ng mga file ng app nang tama at pagbuo ng mga pare-parehong error.

Kung, bukod sa hindi makapag-install ng mga app, ang iyong mobile phone ay nagpapakita ng mga random na pag-restart, madalas na pag-crash, mga error kapag nagse-save ng mga larawan o kakaibang kilos kahit na na-factory reset na, ang pinakamatalinong gawin ay dalhin ito sa isang dalubhasang teknikal na serbisyo para masuri nila kung may pinsala sa mga bahagi tulad ng storage, baterya, o motherboard.

Ano ang mangyayari sa iPhone kapag hindi mo mai-install o ma-update ang mga app?

Bagama't nakatuon ang gabay na ito sa Android, maraming user ang nagpapalipat-lipat ng platform at nakakaranas ng mga katulad na problema sa iPhone: mga app na ayaw mag-download, mga update na natigil o mga error sa App Store. Ang iOS ay walang mga APK o hindi kilalang pinagmulan, ngunit may ilang mga salik na dapat suriin.

I-update at muling i-install ang mga app sa iPhone

Sa iPhone, para mapanatiling updated ang iyong mga app, maaari mong paganahin ang awtomatikong pag-update Sa Mga Setting > App Store. Kung na-disable mo ang mga ito at may app na hindi gumana (biglaang nagsasara, nag-freeze, atbp.), maaari mong gawin ang mga sumusunod:

  • Ipasok ang App Store.
  • Hanapin ang aplikasyon na pinag-uusapan.
  • Mag-click sa I-update ang o sa cloud icon para muling i-install ang pinakabagong bersyon.

Tulad ng sa Android, ang Karaniwang inaayos ng mga mas bagong bersyon ang mga bug at isyu sa compatibility. kasama ang operating system.

I-backup at ibalik gamit ang iCloud

Kung ang isang iPhone ay nagsimulang magkaroon ng mga problema sa pag-install pagkatapos ng isang pag-update o pagbabago sa mga setting, isang napaka-kapaki-pakinabang na opsyon ang Ibalik ang iyong telepono sa pamamagitan ng pagpili ng nakaraang backup mula sa iCloud.

Sa pamamagitan nito, Ibabalik mo ang sistema eksakto kung ano ito bago magsimula ang mga error, basta't wala pa ang problema sa backup na iyon. Mahalagang maging malinaw tungkol sa mga petsa at kung aling backup ang pipiliin upang maiwasan ang pagbabalik ng error.

Mga problema sa Apple ID

Sa ecosystem ng Apple, nang walang Wastong Apple ID Walang mga pag-download o pag-update ng app. Kung hindi mo matandaan ang iyong password, binago mo ang iyong account, o sa tingin mo ay may naka-access dito, normal lang na hindi magamit ang App Store. Patuloy itong humihingi ng mga kredensyal at hindi ka papayagang mag-install ng kahit ano..

Mag-check in sa Mga Setting kung mayroon ka Naka-sign in gamit ang iyong Apple IDSubukang mag-download ng app at siguraduhing nailagay mo nang tama ang iyong password o gumamit ng Face ID/Touch ID. Kung mayroon kang anumang alalahanin sa seguridad, gamitin ang mga opisyal na tool sa pagbawi ng account At, kung kinakailangan, makipag-ugnayan sa suporta ng Apple.

I-reset ang mga setting ng App Store

Kapag patuloy ang mga error, isang simpleng solusyon sa iOS ay Mag-sign out sa Apple ID na nauugnay sa App Store at mag-sign in muliAng maliit na "pag-reset" na ito ng koneksyon sa mga server ay maaaring malutas ang mga error sa pag-synchronize.

Sa Mga Setting > iTunes at App Store, ilagay ang iyong Apple ID, piliin ang Mag-logoutMaghintay ng ilang segundo at pagkatapos ay mag-log in muli gamit ang iyong mga kredensyal. Pagkatapos, subukang i-install o i-update ang app na nagdudulot sa iyo ng problema.

I-reset ang iyong iPhone kung wala nang ibang gumagana

Tulad ng sa Android, kapag nasubukan mo na ang lahat, ang huling opsyon ay ibalik ang iPhone sa mga setting ng pabrika Pagkatapos gumawa ng backup, kapag nakumpleto na ang proseso, subukan ang mga pag-install ng app bago i-reload ang lahat ng iyong data upang kumpirmahin na gumagana nang tama ang bagong sistema.

Kung hindi pinapayagan ng App Store ang pag-install ng app kahit sa isang bagong restore na iPhone, malamang na... isang mas malubhang problema na tanging ang teknikal na suporta ng Apple lamang ang makakapagpaliwanag.

Matapos suriin ang mga koneksyon, espasyo sa imbakan, mga setting ng petsa, mga pag-update ng system, pamamahala ng mga hindi kilalang mapagkukunan, mga potensyal na pagharang ng antivirus, at maging ang opsyon na magsagawa ng factory reset, normal na para sa sinumang user na magawa... Pinapayagan na naman ng Android ang pag-install ng app na walang errorSa mga napakatinding kaso lamang, maging dahil sa pinsala sa hardware, mga mahigpit na patakaran laban sa ilang partikular na application, o malawakang pagkawala ng serbisyo sa server, saka lamang kakailanganing humingi ng propesyonal na suporta o isaalang-alang ang pagpapalit ng iyong device. Ngunit sa pang-araw-araw na buhay, sa pamamagitan ng mahinahong pagsunod sa lahat ng mga hakbang na ito, ang problema ay karaniwang malulutas, at maaari mong muling i-install ang anumang gusto mo nang hindi nahihirapan sa iyong telepono.

Ito ay kung paano mo maaaring ilipat ang data mula sa isang Android patungo sa isa pa
Kaugnay na artikulo:
Paano ihanda ang iyong Android phone upang maiwasan ang mga pag-crash pagkatapos ng pag-update ng system

Maaaring interesado ka:
Paano mag-alis ng mga virus sa Android
Sundan kami sa Google News