Inanunsyo ng WhatsApp na ititigil na nito ang suporta para sa iba't ibang uri ng Android phone simula sa susunod na Setyembre. Ang hakbang na ito, na makakaapekto rin sa ilang iPhone, ay naglalayong matiyak na ang app ay patuloy na gagana nang may mga antas ng seguridad at pagganap na kinakailangan ng platform ng Meta.
Kung mayroon kang lumang mobile phone, mahalagang malaman kung ang iyong device ay nasa listahan ng mga hindi na makakatanggap ng mga update. Ipapaliwanag namin kung paano ito tingnan at kung anong mga hakbang ang dapat gawin upang maiwasan ang pagkawala ng iyong mga pag-uusap at file.
Aling mga modelo ng Android ang hindi tugma sa WhatsApp?
Ayon sa opisyal na impormasyon, ang mga teleponong gumagamit ng Android 5.0 o mas naunang mga bersyon ay hindi na susuportahan. Kabilang dito ang mga device na inilabas mahigit isang dekada na ang nakalilipas, tulad ng Samsung Galaxy S3 , Galaxy S4 Mini, Note 2, Galaxy Core, at Galaxy Trend Lite. Maaapektuhan din nito ang unang henerasyon ng Motorola Moto G at Moto E , pati na rin ang ilang modelo ng LG tulad ng Optimus G, L5, L7, F7, Lucid 2, Nexus 4, at G2 Mini. Apektado rin ang Sony: hindi kasama ang Xperia Z, Z2, at SP. Sa kaso ng Apple, mawawalan din ng access ang mga iPhone na hindi ma-update sa iOS 15.1, tulad ng iPhone 5, 5c, 5s, at 6.
Tungkol sa Huawei, may ilang hindi opisyal na listahan na bumabanggit sa Ascend P6 at Ascend Mate, bagama't hindi ito lumalabas sa lahat ng sanggunian. Ang pinakamahusay na paraan upang malaman kung apektado ang iyong telepono ay ang pagsuri sa bersyon ng operating system, na tatalakayin natin sa ibaba.
Paano ko malalaman kung compatible ang aking telepono?
Para malaman kung sinusuportahan pa rin ng iyong telepono ang WhatsApp, tingnan lamang ang bersyon ng Android o iOS na naka-install nito. Sa Android, pumunta sa Settings at hanapin ang 'About phone'. Doon mo makikita ang numero ng bersyon; kung ito ay 6.0 o mas mataas, handa ka na. Sa iPhone, pumunta sa Settings, i-tap ang General, at pagkatapos ay ang About o Software Update. Kung ang iyong system ay iOS 15.1 o mas bago, wala kang magiging problema. Kung hindi mo matugunan ang kinakailangan, maaaring may nakabinbing update; i-install ito sa lalong madaling panahon upang mapanatili ang compatibility.
Tandaan na hindi ang modelo ang salik sa pagpapasya , kundi ang bersyon ng operating system. Halimbawa, maaaring gumana pa rin ang isang Samsung Galaxy S5 na may Android 6.0, habang ang isang Galaxy S4 na may Android 5.0 ay hindi magiging tugma.
Ano ang gagawin kung ang iyong telepono ay hindi compatible?
Kung hindi ma-update ang iyong device, lubos na inirerekomenda na i-backup mo ang iyong mga chat bago tumigil sa paggana ang app. Maaari mong i-backup ang lahat ng iyong mga pag-uusap, larawan, at video sa Google Drive kung gumagamit ka ng Android, o sa iCloud kung mayroon kang iPhone. Para gawin ito, buksan ang WhatsApp, pumunta sa Mga Setting, pagkatapos ay sa Mga Chat, at pagkatapos ay sa Chat Backup. Gawin ang backup bago ang Setyembre 8 para maiwasan ang anumang mawala.
Pagkatapos i-backup ang iyong data, kakailanganin mong lumipat sa isang compatible na telepono o maghanap ng mga alternatibo tulad ng pag-install ng Telegram sa Android . Tandaan na ang proseso ay hindi agad-agad: una, hihinto ka sa pagtanggap ng mga update, pagkatapos ay makakaranas ka ng mga error sa pag-login o pagpapadala ng mensahe, at panghuli, tuluyang hihinto sa paggana ang app. Kaya naman mahalagang magplano nang maaga at huwag maghintay hanggang sa huling minuto.
Anuman ang iyong sitwasyon, ang mahalaga ay huwag mong mawala ang iyong mga pag-uusap. Tingnan ang iyong mobile na bersyon ngayon at gumawa ng naaangkop na aksyon; sa ganoong paraan ay maaari mong ipagpatuloy ang paggamit ng WhatsApp nang walang pagkaantala.
