Kung mayroon kang anumang mga problema sa mga pagbili na ginawa sa Miravia, Dito namin sasabihin sa iyo kung paano sasabihin sa customer service team. Ang pangkat na ito ay may maraming mga channel ng komunikasyon, na nag-iiba para sa kaginhawaan ng mga gumagamit. Para makilala sila, gumawa kami ng listahan kasama sila at kung ano ang gagawin para mabilis silang mahanap.
Mga paraan ng pakikipag-ugnayan sa koponan ng serbisyo sa customer ng Miravia
Si Miravia ay isang kilala tindahan ng ecommerce na Espanyol, na may maraming taon sa merkado. Kabilang sa mga benepisyo nito, namumukod-tangi ang malawak na iba't ibang mga produkto, kategorya at kalidad na inaalok nito. gayunpaman, Sa ilang mga punto maaari kaming magkaroon ng mga problema sa isang pagbili..
Upang malutas ito ng maayos, Ang susi ay makipag-ugnayan sa koponan ng serbisyo sa customer ng Miravia. Kwalipikado ang staff na matugunan ang aming mga kinakailangan, ngunit ginagawa sila nang maayos sa pamamagitan ng mga channel na ito. Tingnan natin kung ano ang mga ito at kung paano mahanap agad ang mga ito:
Numero ng telepono
May palitan ng telepono ang Miravia kung saan maaari kang tumawag at tutulungan ka ng customer service team. Ang contact ay ang sumusunod: 911677988, ngunit tila may nangyari at hindi na pinagana ang numerong ito, kaya hindi ito gagana sa lahat.
Miravia Chat
May chatbot ang Miravia sa website at mobile application nito. Ito ang naging tanging paraan ng pakikipag-ugnayan ng kumpanya para sa serbisyo sa customer. Magagamit mo ito sa pamamagitan ng pagpasok sa seksyong «sentro ng tulong» at doon makikita mo ang kahon upang magsimulang makipag-chat.
Mayroong ilang mga kahon ng madalas itanong na maaari mong itanong kung sakaling iyon ang iyong problema. Kung hindi, maaari kang bumuo ng bagong alalahanin gamit ang text bar. Ang mga oras ng serbisyo sa customer sa pamamagitan ng channel na ito ay Lunes hanggang Biyernes mula 08:00 hanggang 21:00.
Mahalaga na, Upang magamit itong serbisyo sa customer ng Miravia, dapat mag-log in ang user. Kung hindi pa, gawin mo muna o kung hindi ka pa nakarehistro, simulan mo na.
Social Networking
May seksyon ang Miravia kung saan nagpapakita ito ng mga link sa mga social network nito. Sa pamamagitan ng mga channel na ito maaari mo ring simulan ang pakikipag-ugnayan sa kumpanya upang matulungan ka nila sa isang problema. Maaari mong subukan ang kanilang Instagram account (@miravia), Facebook (Miravia), Tik Tok (@miravia) at LinkedIn (Miravia).
electronic mail
Ang Miravia ay may email address na maaaring maging kapaki-pakinabang na magkaroon. Kung gusto mong subukang makipag-ugnayan sa kanila sa ganitong paraan, maaari kang sumulat sa email na ito: DPofficer@miravia.es, ngunit ito ay para lamang sa paggamit sa kaso ng mga problema sa mga patakaran ng kumpanya, privacy at katulad.
Matutulungan ka ng koponan ng serbisyo sa customer ng Miravia kung gagawin mo ito sa pamamagitan ng naaangkop na channel. Kung pipili ka ng hindi naaangkop, maaari kang gumugol ng oras nang walang tugon. Subukan ang bawat isa sa kanila at subukang gawin ang mga kahilingan sa pinakamahusay na posibleng paraan.