
Wala nang mas nakakainis kaysa sa nakakainis na tawag na iyon kung saan sinusubukan nilang ibenta sa iyo ang anumang produkto, nag-aalok sa iyo ng portability... Sa kabutihang palad, ang batas ay pabor sa amin pagdating sa tapusin ang mga komersyal na tawag, para hindi na sila magpatuloy sa pagmamartilyo tulad ng dati.
Ang problema ay, kahit na ang batas ay napakakumpleto, ang ilang mga kumpanya kung minsan ay lumalabag sa mga regulasyon. Kaya, ipapaliwanag namin sa iyo kung ano ang binubuo ng bagong batas upang tapusin ang mga komersyal na tawag, bilang karagdagan sa perpektong apps upang maiwasan ang mga komersyal na tawag.
Sa papel, pinoprotektahan tayo ng batas
Tulad ng makikita mo sa ibang pagkakataon, lalo na dahil ang pagsasama ng bagong batas, tayo ay lubos na protektado mula sa mga komersyal na tawag. Ngunit sa kasamaang palad, hindi ito ganap na totoo, dahil higit sa isang kumpanya ang lumalabag sa mga regulasyon.
Ang Pangkalahatang Batas sa Telekomunikasyon 11/2022 sa artikulong 66.1 nito ay nagpapatibay sa mga garantiya ng mga user kaugnay ng kanilang karapatang hindi tumanggap ng mga hindi hinihinging komersyal na tawag. Hanggang sa magkabisa ang mga pagbabagong ito, maaari mong matanggap ang mga tawag na ito kung hindi ka tumutol sa kanila.
Ang pinakamaganda ay iyon, Simula noong Hunyo 29, 2023, isang serye ng mga bagong panuntunan ang isinama upang pigilan ang mga kumpanya na i-collapse ka sa mga komersyal na tawag.
- Kung naibigay mo na dati ang iyong pahintulot, makakatanggap ka ng mga komersyal na tawag., dapat itong isaalang-alang na, upang mabigyang-katwiran ng kumpanya ang lehitimong interes nito sa paggawa ng mga komersyal na tawag sa iyo, dapat ay mayroon itong naunang kaugnayan dito. Ang pagkakaroon ng pagkuha ng kanilang mga produkto o serbisyo at, bilang karagdagan, ang mga nais nilang ialok sa iyo ay dapat na katulad ng mga dati mong kinontrata.. Ang posibilidad na ito ay tumutukoy lamang sa mga tawag mula sa kumpanya kung saan ka nagkaroon ng kaugnayang iyon at hindi sa iba pang mga entity, kahit na sila ay kabilang sa parehong grupo ng negosyo.
- Kung ang relasyong kontraktwal ay wala nang bisa at wala ka pang ibang kahilingan o pakikipag-ugnayan sa kumpanya noong nakaraang taon, hindi ka nila matatawagan.
- Ang mga komersyal na tawag ay maaari lamang gawin sa mga random na nabuong numero na may paunang pahintulot ng user. Ang mga tawag ay hindi maaaring gawin sa mga random na numerong ito batay sa lehitimong interes ng kumpanya, dahil hindi ito nananaig sa karapatan ng mga user na hindi tumanggap ng mga komersyal na tawag.
- Kung ang iyong numero ng telepono ay lilitaw sa isang direktoryo ng subscriber, maaari lamang nila itong gamitin para sa mga komersyal na tawag kung dati mo nang ibinigay ang iyong malinaw na pahintulot, na dapat na nakasaad sa pangkalahatan sa mga kaukulang direktoryo.
- Kung dati ka nang nakarehistro sa isang advertising exclusion system (Robinson List) makakagawa lang sila ng mga komersyal na tawag sa iyo kung ibinigay mo ang iyong tiyak na pahintulot sa kumpanyang tumatawag sa iyo.
- Kung wala silang pahintulot mo, lahat ng kumpanyang nagsasagawa ng mga komersyal na kampanya ay obligadong kumonsulta sa mga sistemang ito. Kung ibinigay mo ang iyong pahintulot at ayaw mong patuloy silang tumawag sa iyo, dapat mong bawiin ito.
- Kung isa kang contact person para sa entity kung saan ka nagtatrabaho, maaari kang makatanggap ng mga komersyal na tawag para lamang makipag-ugnayan sa entity at hindi sa iyo nang paisa-isa.
- Kung ikaw ay isang negosyante o liberal na propesyonal, makakagawa lang sila ng mga komersyal na tawag na tumutukoy sa mga produkto at serbisyong nauugnay sa iyong aktibidad. negosyo o propesyonal, at hindi sa indibidwal na kapasidad.
- Sa simula ng bawat tawag, dapat nilang ipaalam sa iyo ang pagkakakilanlan ng kumpanya o tao kung kanino ka nila tinatawagan, ipahiwatig ang komersyal na kalidad ng tawag at ang posibilidad na bawiin ang pahintulot o gamitin ang karapatang tumutol. Mangyaring tandaan na ang lahat ng mga tawag ay dapat na naitala
Tulad ng makikita mo, Ang batas ay pinakakumpleto. Ngunit hindi ito palaging natutupad. Kaya, ipapakita namin sa iyo kung paano mag-sign up para sa Listahan ng Robinson at ang pinakamahusay na mga app upang tapusin ang mga tawag sa pagbebenta.
Ano ang Listahan ng Robinson at paano ito makakatulong sa akin na tapusin ang mga tawag sa pagbebenta?
Kung sakaling hindi mo alam kung ano ito Ang Robinson List ay isang serbisyo sa pagbubukod ng advertising sa Spain. Ito ay isang rehistro kung saan ang sinumang mamamayan ay maaaring magparehistro kung hindi nila nais na makatanggap ng advertising sa pamamagitan ng mga paraan tulad ng postal mail, email, mga tawag sa telepono, at iba pa. Ang Listahan ng Robinson Kinuha ang pangalan nito mula sa nobelang "Robinson Crusoe" ni Daniel Defoe, tumutukoy sa ideya ng isang taong gustong maging "ihiwalay" o "ihiwalay" sa mga hindi gustong komunikasyon.
Kapag nag-sign up ka para sa Robinson List, ang mga kumpanyang nag-subscribe sa serbisyong ito (at hindi nagkaroon ng relasyon sa negosyo sa iyo noong nakaraang taon) ay hindi dapat magpadala sa iyo ng direktang advertising. Gayunpaman, hindi nito pinipigilan ang mga kumpanyang kasama mo o kamakailan lamang ay nagkaroon ng isang kontraktwal na relasyon na magpadala sa iyo ng advertising, maliban kung partikular kang mag-opt out sa kanila.
Ang pangunahing layunin nito ay protektahan ang mga karapatan ng mga taong ayaw makatanggap ng hindi hinihinging advertising. Ang problema ay hindi lahat ng kumpanya ay naka-attach sa Robinson List, ngunit ang mga iyon ay dapat igalang ito at hindi magpadala ng advertising sa mga rehistradong tao. Sa kabutihang-palad, Sinuman ay maaaring magparehistro nang libre sa Listahan ng Robinson, na nagpapahiwatig ng paraan kung saan hindi nila gustong tumanggap ng advertising.
Pagkatapos mong magparehistro, ang mga kumpanya ay may maximum na panahon na 3 buwan upang ihinto ang pagpapadala sa iyo ng advertising. Para sa mga elektronikong komunikasyon, ang termino ay binabawasan sa 1 buwan. Tulad ng makikita mo, hindi masakit na maging bahagi. Kaya huwag mag-atubiling sundin ang aming step-by-step na tutorial kung saan ipinapakita namin sa iyo kung paano madaling mag-sign up para sa Robinson List.
Pepeescudo, ang iyong pinakamahusay na app upang tapusin ang mga komersyal na tawag
Bagaman kailangan kong aminin na ako ay isang malaking tagahanga ng Pepephone, dahil ito ay isang operator na hindi kailanman nabigo sa akin, irerekomenda ko ang app na ito dahil ginagamit ko ito nang regular at ito ay gumagana nang mahusay para sa akin. Ito ay ganap na libre, at walang advertising, kaya ito ay mahusay. Mayroong iba pang maaasahang mga pagpipilian, ngunit gumagamit ako ng Pepeescudo sa aking smartphone at palagi nitong tinutupad ang pag-andar nito,
Ang Pepeescudo ay isang libreng application ng Pepephone na nagbibigay-daan sa iyo upang matukoy ang mga tawag at magbigay ng impormasyon tungkol sa kung sino ang tumatawag sa iyo bago sumagot.. Sa ganitong paraan, malalaman mo kung posibleng SPAM o isang tawag sa advertising na ayaw mong sagutin. Bukod pa rito, available ito para sa mga Android, iOS at Huawei device. Upang i-download ito, kailangan mo lamang itong hanapin sa kaukulang tindahan ng application.
Kapag na-download mo na ang app, kakailanganin mong i-configure ito para magsimula itong gumana. Upang gawin ito, kakailanganin mong i-activate ang mga kinakailangang pahintulot upang ma-access ng Pepeescudo ang iyong history ng tawag at ang iyong listahan ng contact. Kapag na-configure na ang application, Sa tuwing makakatanggap ka ng tawag, makakakita ka ng mensahe sa screen na may impormasyon tungkol sa numerong tumatawag sa iyo. Kung ang numero ay nasa blacklist ni Pepeescudo, makakakita ka ng mensahe na nagsasabi sa iyo na ito ay isang SPAM na tawag.